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保管期限自商品状态显示为“已到货”日开始计算。在保管期内由ITE 负责对商品进行保管并承担相应责任，但用户代购的商品保质期在保管期内的例外（例如：部分食品保质期只有1个月）。
免费保管期为3个月，每超过保管期1个月或以内的天数， ITE 将收取商品价格10%的保管费。也就是说：超过保管期1个月或以内的天数，收取商品价格10%的保管费，超过2个月或以内的天数，收取商品价格20%的保管费....以此类推。
商品状态显示为“已到货”后超过1年，ITE 将放弃保管。