常见问题

• 什么是代购？
• 代购费用怎么算
• 代购流程
• 去哪里挑选代购商品
• 如何生成订单
• 订/运单状态说明
• 如何跟踪运单
• 哪些商家免国内运费
• 如何退款
• 如何帮用户参与竞拍
• 多久能收到竞拍成功的商品
• 什么是代购？
• 我代购了同一卖家的几个商品，邮费只收一次吗？
• 可以自主定制的商品，可以帮我代购吗
• 提交订单后，我还可以更改我的订单吗？
• 如果我要代购的商品缺货了，怎么办？
• 忘了注明我要的颜色/尺码，可以补救吗？
• 代购的商品，会帮我验货吗？
• 购物网上显示有货，但为什么代购说无货呢？
• 可以代购手机吗？
• 可以代购虚拟物品吗？
• 我代购的易碎品如果发生损坏怎么办？
• 商品的保管期限
• 用户须知
• 我可以去哪些网站挑选中国商品？
• 我自己或家人购买商品能否代发货？